DESCUBRE HASTA 30% OFF EN CIENTOS DE PRODUCTOS.

Solicitudes de Reembolso Tienda en Línea

question-mark-circle
Ingrese el número de orden que puede localizar en su correo electrónico de compra.
question-mark-circle
Fecha en la cuál realizo el pago de su compra.
question-mark-circle
Comprobante de estado de cuenta o ficha de depósito donde se refleja el cargo realizado en su cuenta.
question-mark-circle
Copia de Identificación Oficial de la persona que realizó la compra.
question-mark-circle
Carta firmada por el comprador donde indica los motivos de la solicitu de reembolso. Esta tiene que venir firmada por el mismo.
question-mark-circle
Este documento sólo es requerido en caso de que su Reembolso sea ↑ mayor a $10,000 pesos - MXN
question-mark-circle
Detalle los hechos o motivos para reembolsar su pedido.
question-mark-circle
Anotar el nombre de producto y SKU como viene en el correo de confirmación de compra.
question-mark-circle
Monto total pagado por su compra.
question-mark-circle
Monto solicitado a reembolsar.
question-mark-circle
Si su reembolso es ↓ menor a $10,000 pesos - MXN (será depositado a su cuenta) Requerimos: Nombre del banco, cuenta bancaria, nombre completo del titular de la cuenta | Si su reembolso es ↑ mayor a $10,000 pesos - MXN (sólo será por transferencia) Requerimos: Caratula de su estado de cuenta bancario, para validar la CLABE (Clave Bancaria Estandarizada), nombre del banco y nombre del titular de la cuenta.